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Política de Privacidade

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Nós podemos coletar as seguintes informações:

  1. Nome
  2. Informações de contato, incuindo seu endereço de e-mail
  3. Informações demográficas como cep, preferências e interesses
  4. Outras informações relevantes para pesquisas de clientes e/ou ofertas

Para a lista de cookies que nós coletamos veja a seção lista de cookes que coletamos.

Nós precisamos destas informações para entender melhor suas necessidades e lhe garantir um melhor serviço e, em particular, as seguintes razões:

  1. Captações de informações internas.
  2. Nós podemos utilizar estas informações para melhorar nossos produtos e serviços.
  3. Podemos, periodicamente, enviar e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais e outras informações as quais acreditamos que você possa achar interessante utilizando o endereço de e-mail que você fornecer.
  4. De tempos em tempos, nós podemos também utilizar suas informações para lhe contactar sobre produtos, serviços, pedidos, contatos, etc. Podemos utilizar estas informações para modificar nosso website de acordo com seus interesses.

Assim como nós, os terceiros prestadores de serviços também têm a responsabilidade (operadores logísticos e provedores de serviços de pagamento) de proteger os seus dados pessoais. Seu número de telefone será usado apenas para consultas. Seu endereço de e-mail é necessário para que possamos confirmar seu pedido e nos comunicar com você, (tais como o envio de confirmação ou outras informações sobre sua assinatura).

Segurança

Nos comprometemos a manter todas as suas informações em segurança. Para prevenir acessos não autorizados, nós hospedamos nosso website em servidores que provém melhor segurança de dados e utiizamos um ambiente com certificado de segurança na qual todas as informações são criptografadas e enviadas ao nosso website tornando assim uma navegação com muito mais segurança para o consumidor.

Como utilizamos os cookies

Um cookie é um pequeno arquivo que solicita permissão para ser colocado no disco rígido de seu computador. Uma vez aceito, o arquivo é adicionado e o cookie nos ajuda a analizar o tráfego ou permite que você saiba quando você visita um webiste em particular. Os cookies permitem aplicativos web responderem individualmente para você. Um aplicativo web pode facilmente se adaptar às suas necessidades captando informações sobre suas preferências.

Utilizamos cookies de tráfego para identificar quais páginas estão sendo utilizadas. Isto nos possibilita analisar dados sobre o tráfego de cada página para poder melhorar nossa navegação afim de deixá-la fácil para nossos clientes. Utilizamos estas informações apenas para análises estatísticas e após contabilizados os dados são removidos de nosso sistema.

Em geral, os cookies nos ajudam a melhorar nossos serviços em nosso website para você, permitindo monitorar quais páginas você mais navega e quais são relevantes para você ou não. Um cookie de forma alguma nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você o que você tenha nos informado. Você pode escolher entre permitir ou não cookies. A maioria dos navegadores web aceitam os cookies automaticamente, mas esta opção é configurável permitindo que você recuse o salvamento de cookies em seu navegador, porém não aceitar cookies irá privá-lo de usufruir de todas as vantagens de nosso website.

Links para outros websites

Nossa loja contém links para outros sites. Entretanto, uma vez que você usar estes links para sair do nosso site, que não teremos nenhum controle para estes outros sites. Por isso, nós não nos responsabilizamos pela proteção e privacidade de qualquer informação proveniente destes outros sites. Cada um possui sua própria política de privacidade. Você deve ter atenção especial quando estiver navegando em outros sites.

Controlando suas informações pessoais

Você pode optar por restringir a coleta ou uso de suas informações pessoais das seguintes maneiras:

  1. Sempre que for solicitado o preenchimento de algum formulário, visualizar se existe uma opção marcável abaixo que indique para você não querer que suas informações sejam utilizadas para fins de marketing direto (newsletter)
  2. Se você aceitou anteriormente que suas informações sejam utilizadas para fins de marketing (newsletter) e caso tenha mudado de idéia, você pode alterar esta opção através de seu painel de cliente ou enviar-nos um e-mail para contato@petitebox.com.br para que possamos remover seu e-mail de nossas comunicações de marketing.

Nós não vamos vender e nem distribuir suas informações pessoais para terceiros a menos que tenhamos sua permissão para tal ou formos forçados pelas formas da lei para cedê-las. Nós apenas utilizaremos suas informações para lhe enviar promoções de nossos produtos e outros propósitos de marketing que você possa achar interessante, claro se você aceitar receber nossa newsletter (esta informação fica em seu cadastro).

Lista de cookies que coletamos

A tabela abaixo lista todos os cookies que coletamos e quai informação cada um grava.

 

 

Nome do COOKIE

Descrição do COOKIE

CART

A associação com seu carrinho de compras.

CATEGORY_INFO

Salva as informações da categoria no página, o que nos possibilita mostrar as páginas mais rapidamente.

COMPARE

Os produtos que você possui na lista de comparação.

CURRENCY

Sua moeda preferida.

CUSTOMER

Uma informação criptografada do seu ID de cliente na loja.

CUSTOMER_AUTH

Informa se você está atualmente logado em nossa loja.

CUSTOMER_INFO

Uma informação criptografada do grupo de clientes ao qual você pertence.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Salva o ID segmento do cliente em nossa loja.

EXTERNAL_NO_CACHE

Indica quando o cache está desativado ou não.

FRONTEND

O ID de sua sessção em nosso servidor.

GUEST-VIEW

Permite visitantes editar seus pedidos.

LAST_CATEGORY

A última categoria que você visualizou.

LAST_PRODUCT

Os produtos que você visualizou recentemente.

NEWMESSAGE

Indica quando uma nova mensagem é recebida.

NO_CACHE

Indica quando é permitido utilizar cache.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Um link para as informações sobre seu carrinho de compras e histórico de visualizações.

POLL

O ID de qualquer pesquisa a qual tenha votado em nossa loja.

POLLN

Informações sobre quais pesquisas você votou.

RECENTLYCOMPARED

Os produtos que recentemente você comparou.

STF

Informações sobre produtos que você indicou à amigos por e-mail através da loja.

STORE

A visão de loja ou idioma que você selecionou (se aplicável).

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Indica quando um cliente nos permite utilizar cookies.

VIEWED_PRODUCT_IDS

Os produtos que você visualizou recentemente.

WISHLIST

Uma lista criptografada dos produtos adicionados á sua lista de desejos.

WISHLIST_CNT

A quantidade de produtos em sua lista de desejos.